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- La COMMUNICATION aux participant(e)s doit être claire et précise : le sujet, le contenu et le lieu de la formation doivent être connus de tou(te)s les participant(e)s.
- La PONCTUALITE et le respect des HORAIRES sont importants. Les départs anticipés seront par ailleurs toujours refusés.
- Le/la participant(e) doit maîtriser suffisamment le FRANÇAIS pour que l’apprentissage soit de qualité. Il s’agit de formations où il/elle doit interagir avec ses pairs. Nous n’acceptons pas la présence d’un(e) collègue pour la traduction.
- La présence du PERSONNEL ENCADRANT n’est pas autorisée.
- ANNULATIONS, ABSENCES et REMPLACEMENTS :
- Principe : x inscriptions = x présences
- Exemple : si 3 inscrits, 3 participant(e)s doivent être présent(e)s à la formation,
- Mais leur nom peut différer de celui encodé dans le système lors de l'inscription en cas de remplacement ;
- Le remplacement d’un(e) participant(e) est possible et vivement souhaité si l'absence est prévisible. Le/la remplaçant(e) peut se présenter à la formation, il ne faut prévenir ni Form TS ni le formateur.
- Les annulations sont à transmettre au formateur responsable de la formation (et non à Form TS !) dès que vous avez connaissance de l'absence de votre participant(e). Il est inutile d'envoyer le justificatif au moment de la communication de l'absence au formateur (ni à Form TS) ;
- Form TS initiera la procédure de contrôle après la formation ;
- Un no show fee sera calculé sur base des inscriptions initiales dans certains cas :
- Form TS se basera dans ce cas sur les participant(e)s inscrit(e)s initialement dans le système,
- La date sur le justificatif sera contrôlée.
- Form TS appliquera strictement les règles et facturera les absences selon ses règles et conditions.
