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Partie 4 : Analyser et réagir de manière adéquate

Cette partie est un ensemble de d'exercices de communication, spécifiquement destinées à faire face aux comportements inappropriés.

Téléchargez les exercices de la partie 4 ci-dessous :

 Table des matières

 Qu'est-ce qu'un comportement passif, agressif et assertif ?

 Un langage corporel adéquat

 Communication non verbale

 Espace/bulle personnelle

 Découverte des 3 réactions primitives : « se battre, s’enfuir, ou se cacher/se figer »

 Reconnaître sa propre réaction primitive « se battre, s’enfuir ou se cacher/ se figer »

 Donner un feed-back

 Le jeu de cartes

 Quelle est la différence entre passif, agressif et assertif ?

Quelle est ma position : passif, agressif ou assertif ?