La posture du manager : mener des entretiens difficiles avec ses AM quand leur vie privée impacte la qualité de leur travail
Chaussée de Mons 22
1400 Nivelles
Désireux d’apporter une aide bienveillante à vos aide-ménagères lorsque celles-ci sont confrontées à des problèmes d’ordre privé, cette journée de formation organisée par Form TS est faite pour vous.
Pour qui ?
Cette formation est conçue pour les encadrants, responsables d’équipe et gestionnaires RH.
Veuillez noter que cette formation ne s’adresse pas aux accompagnateurs sociaux/assistants sociaux. Ceux-ci disposent déjà d’un bagage suffisant sur cette thématique.
Programme
• Détecter les signes précurseurs d’une situation problématique
• Aller vers les aides ménagères avec bienveillance
• Aborder les situations privées de manière respectueuse
• Définir la bonne limite dans l’aide apportée
• Réorienter vers une aide spécialisée
Il s’agit d’une occasion unique de développer vos compétences en matière d'accompagnement, de communication et de gestion de situations difficiles.
En ayant une meilleure compréhension des enjeux liés à la vie privée, vous serez en mesure d'améliorer la qualité du travail au sein de votre équipe et d'apporter un soutien précieux.
S’inscrire
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