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mardi 15 octobre 2024 13:30 - 17:00

MMD 2024 : Comment réussir une première visite chez un client ?

Organisator: Form TS
Localisation : Manoir du capitaine
Chemin de Boulouffe 1
7181 Feluy

La première visite chez un client dans le secteur des titres-services est une obligation légale en Wallonie et bientôt à Bruxelles. C’est aussi l’opportunité de veiller au bien-être au travail de vos aide-ménager.e.s !

Pour vous aider à accomplir cette tâche essentielle de façon efficace, Form TS organise ce workshop d’une demi-journée spécialement conçu pour vous offrir des conseils et outils pratiques.

Être capable d’évaluer les conditions de travail de vos aide-ménager.e.s chez leurs clients et sensibiliser ceux-ci au bien-être des aide-ménager.e.s en sont les objectifs. 

Au travers d’une approche interactive, vous apprendrez à vérifier l’environnement de travail, le matériel, les produits utilisés chez le client afin d’identifier les points d’attention à communiquer au client et les mesures à prendre pour garantir un travail en sécurité de votre aide-ménager.e.s.

Inscrivez-vous et découvrez les clés d'une visite client réussie !

 

Un no show fee sera facturé en cas d'absence. 

Notre no show policy peut être consultée sur cette page.  

MMD 2024 : Comment réussir une première visite chez un client ?