CONDITIONS VALABLES POUR TOUTES LES FORMATIONS/TOUS LES EVENEMENTS ORGANISE.E.S A PARTIR DU 01/01/2024

Un no show fee est une compensation réclamée par Form TS en cas d’absence à une formation/un événement gratuit.e : 75€ pour toute absence à une formation organisée pour les aide-ménager.e.s ou à un événement organisé pour le personnel encadrant.

Vous pouvez très facilement éviter ce no show fee en gérant activement vos inscriptions et les éventuelles annulations. 

Comment ?

• Jusque 7 jours calendrier avant la formation/l’événement : nous distinguons ici formation et événement.
  • Formation aide-ménager.e : annulez sa participation grâce au lien repris dans la confirmation de l’inscription.
  • Evénement pour le personnel encadrant : envoyez un mail à info@form-ts.be.   
• Dans les 7 jours calendrier avant la formation/l’événement : transmettez-nous un justificatif d’absence par mail à info@form-ts.be. Vous avez 7 jours calendrier après la formation pour envoyer ce justificatif.  ! Ce justificatif doit nous être transmis même si vous envoyez un.e remplaçant.e !

Les seules absences pouvant être justifiées officiellement sont : une maladie débutant dans les 7 jours calendrier avant la formation/l’événement, l’hospitalisation d’un proche ou un enterrement.

Dans tous les autres cas, un no show fee sera facturé à l'entreprise qui ne peut en aucun cas exigé son paiement par l'aide-ménager.e. 

Form TS ne fera aucune exception et vous enverra une note de débit, par mail. La note de débit est à régler dans les 30 jours calendrier.